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ご利用案内

ご注文方法について

 

商品の確認・変更[カート画面]

[カートを見る]画面で、ご購入商品、数量、価格をご確認後、[購入手続き]におすすみください。
※同一商品を2個以上ご購入の場合は、[数量]に入力後、[変更]ボタンをクリックしてください。
※会員の方は、ID、パスワードをご入力のうえ、おすすみください。
 

お客様情報の入力[レジ画面]

お客様情報の入力、お届け先の選択、お支払い方法の選択をお願いいたします。その後、配送希望日等をご入力ください。
 

ご注文情報の確認[入力確認画面]

ご注文内容の最終確認画面です。この画面で誤りがあれば、修正を行ってください。
 

ご注文の完了[完了画面]

[この内容で注文する]ボタンのクリックで手続きが完了いたします。
 

ご注文確認メールの送信[自動配信メール]

ご注文時にご登録のメールアドレス宛にご注文確認メールをお送りします。
 

ご注文完了メールの送信

つくるコスメより、下記の期日までに「ご注文完了メール」を送信いたします。このメールをもってご注文完了となります。
月曜日から木曜日のご注文・・・・翌日
金曜日から日曜日のご注文・・・・翌月曜日
※メールが届かないという場合は、メールアドレスの誤入力などが考えられます。お手数ですが、下記宛ご連絡ください。
 
つくるコスメにメールを送る
info@tsukurucosme.jp

お支払い方法について

 
コンビニ決済、クレジットカードをご利用いただけます。

コンビニ決済/手数料無料・後払い

手数料無料でご利用いただけます。
商品とは別に、コンビニでのお支払い用紙(ハガキ)をお送りいたします。
用紙に記載の期日までに、お近くの下記コンビニエンストアにてお支払いください。
コンビニ払い

※はじめてのご利用で高額のご購入の場合、その他のお支払い方法をお願い申し上げる場合がございます。何卒ご了承ください。


クレジットカード

クレジットカード(JCB・AMEX・Diners)をご利用いただけます。
クレジットカード

※当ショップのお買い物のカート画面は、SSL暗号システムによって厳重に保護されています。
※ お支払い回数は、1回のみとさせていただきます。
※ ご入力内容に不備がある場合やカード会社より取引不可との連絡があった場合は、他の方法によるお支払いをお願いいたします。 

送料について

送料は、全国一律¥500です。
¥5,000(税込)以上のご注文で、送料無料とさせていただきます。
 

商品のお届けについて

商品は、ご注文完了後、通常3~5日以内にお届けします。
商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
※ お急ぎの場合は、備考欄にその旨をご入力ください。
※量産をしておりませんので、お届けに時間を要する場合もございます。この場合は、メールにてご案内申し上げます。
日本郵便またはヤマト運輸(クロネコ)の宅急便にてお届けいたします。
配送日時のご指定も承っております。カート画面にてご指定ください。

交換と返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、誠に恐縮ですが、お届け後7日間以内にご連絡ください。返品・交換をさせていただきます。
※この場合送料は当社が負担いたします。

お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡いただけましたら返品をお受けいたします。
※この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※返品は未開封商品に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。